在基本了解后开始沟通
建议先通过公开动态、兴趣标签或社区讨论了解对方,再决定是否发送私信。首次沟通可以围绕共同内容提出简洁问题,避免连续发送大量消息、使用暧昧冒犯表达或要求对方立即回复。对方拒绝、沉默或屏蔽时,应停止继续联系。
使用消息提醒与防骚扰设置
用户可根据需要管理消息通知、陌生人互动和屏蔽列表。若短时间收到大量相似信息、恶意评论或重复联系,可关闭相关提醒、屏蔽账号并提交举报。平台鼓励保存必要的消息记录,以便在需要帮助时说明问题,但不要将他人的私信内容随意公开传播。
验证码与账户信息绝不外泄
任何登录验证码、支付验证码或账户恢复信息都只应由本人使用。工作人员不会通过私信索要验证码、密码、银行卡、身份证件或要求代为操作账户。收到可疑链接、文件或二维码时不要点击,应从站内帮助入口核对信息并及时修改密码。
谨慎处理敏感话题和线下安排
不要因陌生人的催促而提供住址、工作地点、行程、支付信息或其他敏感资料,也不要参与任何交易或利益交换。若交流涉及线下活动,应先核实公开信息、告知可信任的人并遵守所在地法律法规。平台不对私下行为作结果承诺,用户需保持理性判断。
使用建议
01先了解再互动
通过公开内容和兴趣标签了解主题,不因单条信息或推荐结果作重要判断。
02保护账户与资料
不泄露验证码、身份证件、支付信息、住址和其他敏感资料。
03遵守规则与法律
确认符合法定年龄,遵守所在地法律法规、平台规则和他人边界。
用户体验反馈
“聊天页把验证码、陌生链接和屏蔽操作放在一起说明,遇到可疑消息时比较好查。”
91网用户
常见问题
收到自称客服的私信怎么办?
不要提供验证码、密码或支付信息,也不要点击对方发送的陌生链接。请从站内帮助中心或服务中心核对官方说明。
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