服务中心｜91网APP、账号、隐私与活动支持

APP与访问服务

服务中心提供移动端功能、页面访问、通知设置和下载说明的帮助。遇到加载、显示或通知问题，可先检查网络、设备权限和系统设置。请勿使用来源不明的安装包、镜像地址、备用入口或所谓绕过限制的方法。

账户问题包括登录失败、验证码异常、密码修改、陌生设备和资料被更改等情况。发生异常时，应先修改密码、退出陌生设备并保存必要记录。任何工作人员都不会索要验证码、密码、银行卡或要求用户远程共享屏幕。

用户可反馈资料冒用、隐私泄露、未经授权转载、骚扰私信和不良内容。提交时请说明页面、时间和问题类型，并遮挡无关敏感信息。平台会依据规则核查，但紧急的人身或财产风险应及时联系所在地有关机构。

对活动时间、资格、内容要求和结果说明有疑问时，应先阅读对应公告。服务中心不会承诺奖品、收益或曝光结果，也不会要求先行支付费用。请以本站公告和站内通知为准，不轻信外部群聊与陌生私信。

01先了解再互动

通过公开内容和兴趣标签了解主题，不因单条信息或推荐结果作重要判断。

02保护账户与资料

不泄露验证码、身份证件、支付信息、住址和其他敏感资料。

03遵守规则与法律

确认符合法定年龄，遵守所在地法律法规、平台规则和他人边界。

“服务中心把不同类型的问题拆开后，反馈时更容易准备必要信息，也知道哪些资料不该上传。”
91网用户

不会。任何索要转账、验证码、密码或完整证件的信息都应视为风险，请从站内正式入口核对。

查看移动端内容浏览、资料管理、消息提醒与隐私设置说明。