设置独立且可靠的密码

不要将91网密码与邮箱、支付工具或其他平台重复使用。密码应避免姓名、生日、手机号和简单连续字符,并定期检查是否存在异常登录。若怀疑密码泄露,应立即修改并退出不认识的设备,同时核对昵称、头像、绑定信息和近期消息。

验证码只供本人使用

短信验证码、登录确认码和账户恢复信息不能告诉任何人。工作人员不会通过私信、评论或外部聊天工具索要验证码,也不会要求用户代为完成登录验证。收到此类请求时,应立即停止操作,保存必要记录并从站内服务入口核对。

识别私信中的常见风险

警惕冒充客服、创作者、活动人员或熟人的账号,尤其是要求点击不明链接、下载文件、共享屏幕、转账或提供证件信息的情况。不要因对方制造紧迫感而跳过核实。任何涉及支付、投资、借款或利益交换的信息都应谨慎处理。

使用举报、屏蔽和服务支持

发现骚扰、冒充、异常登录或疑似诈骗时,可先屏蔽相关账号,修改密码并提交举报。反馈时提供必要的页面、时间和问题描述即可,不要重复发送完整证件或支付资料。涉及现实人身或财产风险时,应联系所在地有关机构。

使用建议

01先了解再互动

通过公开内容和兴趣标签了解主题,不因单条信息或推荐结果作重要判断。

02保护账户与资料

不泄露验证码、身份证件、支付信息、住址和其他敏感资料。

03遵守规则与法律

确认符合法定年龄,遵守所在地法律法规、平台规则和他人边界。

用户体验反馈

“安全页把异常登录、验证码和冒充客服的风险串起来讲,处理步骤比较明确。”

91网用户

常见问题

发现陌生设备登录怎么办?

立即修改密码、退出不认识的设备,检查资料和消息是否被改动,并通过帮助中心或服务中心提交异常情况。

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